Професія адміністратора широка та багатогранна. Спектр завдань дуже великий, до обов'язків входить: координація роботи офісу, прийом і реєстрація замовників і клієнтів, отримання дзвінків, робота з документами. Займається діяльністю з обслуговування відвідувачів, створення для них комфортних умов.
Обов'язки:
- Забезпечення високої якості обслуговування гостей.
- Управління роботою персоналу: постановка завдань, контроль виконання.
- Контроль за порядком у кав'ярні.
- Робота з відгуками і пропозиціями від відвідувачів.
Обов'язки адміністратора
- Управління салоном, координація співробітників;
- Запис клієнтів, прийом телефонних дзвінків;
- Консультування з питань послуг, які виявляються в салоні краси;
- Створення затишної обстановки;
- Супровід продажів послуг і товарів;
- Ведення внутрішньої документації;
- Планування і оформлення приміщень;
Повинен уміти:
- Забезпечувати роботу з ефективного і культурного обслуговування відвідувачів. …
- Здійснювати контроль за збереженням матеріальних цінностей.
- Консультувати відвідувачів з питань наявних послуг.
- Вживати заходів щодо запобігання і ліквідації конфліктних ситуацій.
Адміністра́тор (іноді скор. — адмін) — це особа, яка здійснює роботу з якісного і ефективного обслуговування відвідувачів, консультує їх із питань, які стосуються товарів і послуг, які надає підприємство, організація.
В середньому «Адміністратор ресторану» в Україні заробляє 20000 грн. Це медіана заробітних плат за даними з 792 вакансій, розміщених на Work.ua із заголовком «Адміністратор ресторану» і за схожими запитами-синонімами «Restaurant manager», «Менеджер кафе», «Restaurant Administrator» та ін. за останні 3 місяці.
Адміністратора ресторану або кафе ще називають менеджером або керуючим. Суть не змінюється. Це людина, яка багато вирішує в ресторані і без якої зовсім не обійтися.