Що відбувається під час скасування плану з передоплатою
- Відкрийте програму Google Play.
- У верхньому правому куті екрана натисніть піктограму профілю.
- Виберіть Платежі та передплати Передплати.
- Виберіть потрібну підписку або план із передоплатою.
- Натисніть Скасувати підписку.
- Виконайте вказівки на екрані.
Як відв'язати платіжну карту від платних сервісів
- Увійдіть у «Play Маркет» на Android.
- Натисніть на значок «Меню» та виберіть «Передплати».
- Виберіть підписку, яку потрібно скасувати та натисніть "Скасувати».
За загальним правилом для оформлення повернення необхідно звернутись із претензією до продавця послуг. Вкажіть у претензії суму, яку ви заплатили за підписку, причину повернення, недоліки передплати. До претензії слід додати копію чека про оплату, підтвердження, що гроші списали з банківської картки тощо.