Зазвичай шиншила не видає жодних звуків, вона на рідкість мовчазна тварина. Звуки видає тільки в разі занепокоєння, тривоги (сигнали небезпеки, якими вона попереджає інших звірків), остраху, захисту або просто хоче привернути до себе увагу, гучні – майже ніколи.

Бо вона почуватиметься спокійно поруч із вами.

• Шиншила вибігає до вас, коли ви підходите до клітки. …
• У шиншили завжди гарний настрій. …
• Шиншила приймає їжу з ваших рук. …
• Шиншила спокійно сидить у вас на руках. …
• Шиншила намагається доглядати за вашим волоссям. …
• Шиншила видає “курликаючі” звуки.

➡ Писк або звук, схожий на крякання, говорить про те, що звір чимось незадоволений або вже роздратований. Якщо ви чіпаєте шиншилу і вона пищить, значить вона не хоче, щоб її чіпали. ➡ Неголосним похрюкуванням шиншила висловлює задоволення: їсть ласощі або приймає пісочні ванни.