Для того, щоб здійснити бронювання залізничних квитків без оплати на поїзд РЖД, що обслуговується, необхідно зателефонувати кол-центу компанії та продиктувати потрібні дані оператору. Процес бронювання можна поділити на кілька кроків.
Забронювати квитки можна по телефону Єдиного інформаційно-сервісного центру ВАТРЗ": 8-800-775-00-00 щодня з восьмої ранку до восьмої години вечора за московським часом. На один поїзд можна зарезервувати трохи більше чотирьох місць.
Зателефонувавши телефону 8 (800) 250-15-20 (цілодобово, безкоштовний дзвінок), пасажири поїздів далекого прямування можуть оформити квитки на потяги АТ «ФПК», а також здійснити повернення проїзних документів, раніше оформлених за телефону 8 (800) 250-15-20.
При бронюванні онлайн квитків ржд оплачується лише вартість послуги сервісу, що самостійно бронює ЖД квитки для пасажирів. Оплата проїзних документів здійснюється пізніше. Вартість послуги скоригована та складає 9% від вартості замовлення, але не менше 349р за квиток!