Щоб надіслати логи, клацніть правою кнопкою миші на комп'ютері користувача в мережі та виберіть опцію: Отримати — логі будуть надіслані на email, який Ви вказали під час реєстрації облікового запису Yaware. TimeTracker. Ви можете їх переглянути і потім переслати у службу підтримки.
Правою кнопкою миші натисніть на будь-який запис у лозі і виберіть «Зберегти все як HAR з контентом». Вкажіть папку, в яку хочете зберегти логі. Введіть ім'я файлу та натисніть «Зберегти». Отриманий HAR-файл надішліть співробітнику технічної підтримки на email або прикріпіть до звернення.
Як зняти crash-логі пристрої?
- Підключіть пристрої до комп'ютера. …
- Запустіть Monitor Android.
- Виберіть пристрій у вкладці "Пристрої" (Devices).
- Виберіть вкладку LogCat.
- Відтворіть помилку.
- Виберіть файл log, натиснувши клавіші cmd+A.
- Збережіть файл (натисніть іконку в центрі праворуч).
Aug 16, 2022