Зміст:
Смартфони та гаджети компанії Xiaomi стали дуже популярними серед користувачів з усього світу. Проте, виникають проблеми, коли виникають проблеми з пристроєм, і потрібно зв'язатися зі службою підтримки. Стаття розповість про різні способи зв'язку із підтримкою Xiaomi.
Одним із найпоширеніших способів зв'язку з підтримкою Xiaomi є звернення до офіційного сервісного центру. У багатьох містах є офіційні сервісні центри Xiaomi, де фахівці нададуть допомогу у вирішенні проблеми, проведуть діагностику пристрою та здійснять необхідний ремонт. Для того, щоб знайти найближчий сервісний центр, можна скористатись офіційним сайтом Xiaomi, де знаходиться інформація про всі сервісні центри по країнах та містах.
Якщо регіональні офіційні сервісні центри відсутні, зверніться до служби підтримки Xiaomi через контактні дані, зазначені на офіційному сайті. У службі підтримки працюють професіонали, які можуть допомогти у вирішенні проблеми через онлайн-канали зв'язку, такі як електронна пошта, онлайн-чат або телефонний дзвінок. Важливо вказати всі деталі та описати проблему максимально докладно, щоб служба підтримки змогла надати найбільш ефективне рішення.
| Служба підтримки Xiaomi | Відділ | Контактні дані |
|---|---|---|
| Технічна підтримка | [email protected] | |
| Відділ продажу | Онлайн магазин Mi Store | [email protected] |
| Офіційні партнери | [email protected] |
Контакти для громадян країн СНД Білорусія – 8820 0071-80-26; Казахстан – 8727 225-42-89; Україна – 0 (800) 60-44-71, (044) 503-35-84, (044) 501-91-30.8 жовт. 2019 р.
Як звернутися в техпідтримку Xiaomi?
Популярні запити
- Зателефонуйте нам: 8-800-775-66-15.
- Підтримка електронною поштою
- Чат у реальному часі
Хто є офіційним представником Xiaomi в Україні?
Група компаній АллоЯка через свою дочірню фірму Цифротех є офіційним дистриб'ютором техніки Xiaomi в Україні, зазначила, що вивчає ситуацію, проте запевняє, що діятиме відповідно до українського законодавства.
Як повернути Xiaomi?
Обмін або повернення товару здійснюється в будь-якому роздрібному магазині незалежно від місця покупки, в роздрібному магазині Mi Store або інтернет-магазині ru-mi.com . Якщо ви прийняли рішення про обмін або повернення в день покупки, вам слід звернутися в той же магазин, де був придбаний товар.
Скільки років підтримка Сяомі?
На всі три моделі надається два роки гарантії. Більше того, покупці можуть безкоштовно замінити екран Xiaomi 12, 12 Pro або 12X протягом перших шести місяців після покупки. При цьому Xiaomi 12 Pro отримує найкращий захист із усіх із міжнародною гарантією більш ніж на 50 ринках по всьому світу.