Написання зауважень – це одне з ключових завдань під час роботи з командою, адже їхня якість та зрозумілість безпосередньо впливають на відповідні виправлення. Для того щоб максимально ефективно передати свої думки та побажання, необхідно дотримуватись певних правил та рекомендацій.

Першим кроком при написанні зауважень є ясне та конкретне визначення проблеми чи помилки. Важливо бути максимально точним, щоб виконавець зрозумів, про що саме йдеться, і міг натомість приступити до її усунення. Замість використання загальних формулювань типу "це виглядає дивно" або "це не працює", краще описати конкретні симптоми або наслідки проблеми.

Крім того, дуже важливо дати рекомендації щодо усунення проблеми. Виконавець може бути не знайомий із проблемою або не мати достатньо досвіду, щоб підібрати правильне рішення. Тому варто не лише вказати на проблему, а й запропонувати можливі варіанти виправлення. Це допоможе виконавцю швидше розібратися та внести необхідні зміни.

Чим запит відрізняється від звернення?

Запит на публічну інформацію – це прохання до розпорядника інформації надати публічну інформацію, яка перебуває у його володінні. А звернення це викладені у письмовій чи усній формі пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) та скарги.

Що таке лист скарга?

Скарга письмова вимога (документ), звернена до уповноваженого державного органу про усунення порушень прав та законних інтересів.

Як закінчити скаргу англійською?

Якщо у вітальній частині ви зверталися до людини на ім'я, наприклад, Dear Mr. Smith, слід використовувати фразу Yours sincerely. Якщо ваш лист починався зі слів Dear Sir/Madam, необхідно закінчити його словами Yours faithfully.

Як виділяються звернення?

Якщо звернення стоїть у середині речення, то воно виділяється комами з обох боків. Якщо звернення стоїть наприкінці пропозиції, то перед ним ставиться кома, а після нього – той знак, який потрібен за змістом: точка, знак оклику або знак запитання.