Перед відключенням Заплановане вимкнення світла за його несплату має бути оформлене письмовим повідомленням. Вручається воно особисто або поштою. Усне сповіщення не передбачено. Відключити користувача від електроенергії в разі боргу можна в тому випадку, якщо послуга не оплачується протягом 2 місяців.

Але перш ніж відключити світло, комунальники зобов’язані попередити власника житла про цей вимушений захід за 30 днів. Якщо за цей період людина не оплачує борг, вона отримує ще одне сповіщення, що видається під розписку. Воно попереджає неплатника про те, що у нього є ще три дні на оплату боргу.

Призупинення подачі прив’язане до терміну несплати. Для вимкнення світла достатньо накопичити заборгованість з електроенергії за 2 місяці. Сума заборгованості не має значення. Теоретично припинити подачу електроенергії можуть і за борг у розмірі 100 рублів.

Наявність заборгованості та повідомлення про обмеження енергопостачання знаходяться у квитанції за послуги енергопостачання, або надсилається окремим повідомленням.