Що потрібно, щоб забрати покупки? Щоб співробітник ПВЗ знайшов та видав посилку, назвіть номер замовлення або покажіть штрих-код, який знаходиться в Особистому кабінеті на сайті або в додатку OZON. Якщо ви купували товари з категорії 18+, не забудьте із собою паспорт.

Під кожен осередок передбачений індивідуальний код: цифровий або штриховий. Щоб знайти коди, увійдіть до Особистого кабінету OZON на вкладку із замовленням, цифровий номер ще дублюється у SMS та листом на e-mail.

Натисніть на замовлений товар або виберіть «Отримати по штрих-коду». Якщо його немає на головній сторінці розділу, перейдіть до розділу «Замовленняі виберіть там. Зображення з'явиться на екрані. Під ним вказано комбінацію цифр, назвавши яку, ви можете отримати посилку Озон без штрих–коду.