Для того щоб отримати нову сім-карту вам необхідно прийти в будь-який з офісів МТС і звернувшись до менеджера попросити відновити номер. Ця процедура абсолютно безкоштовна і займає всього кілька хвилин.

Для цього необхідно зателефонувати до Контактного центру МТС за номером 0890 з мобільного телефону МТС, або з будь-якого телефону за номером 8-800-250-0890 (цілодобово) або заповнити форму на сайті.

Для відновлення або заміни SIM-картки під час візиту до офісу необхідно пред’явити:

1. Фізичній особі, власнику номера за абонентським договором – паспорт.
2. Представнику юридичної особи – паспорт, довіреність від організації, лист, завірений печаткою організації та підписом генерального директора і довіреність форми M2.