До кінця року планують запровадити сервісний збір для всіх поїздок від 75 кілометрів; сервісний збір не будуть стягувати, якщо людина користується BlaBlaCar уперше, а також за поїздки на територіях з нестабільною безпековою ситуацією (Харківська, Запорізька, Миколаївська, Херсонська, Донецька й Луганська області).

Сервісний збір дасть можливість компанії забезпечувати найкращий у своєму класі досвід для спільноти та продовжувати будувати нові функції надійності. Хочемо Вас запевнити, наша головна мета – як і раніше допомагати водіям та пасажирам знаходити один одного.

Автобусні квитки можна оплатити тільки онлайн за допомогою: Картки будь-якого банку безпосередньо на сайті BlaBlaCar або в застосунку. Оплата проходить через захищену міжнародну систему моментальних платежів, якою користуються Master Card і Visa. Apple Pay.

Зв'язатися з водієм чи пасажиром Обговорити питання з попутниками можна за допомогою повідомлень. Для цього перейдіть на профіль користувача та натисніть "Зв'язатися із" (ваші повідомлення будуть доступні у розділі Вхідні). Якщо бронювання вже підтверджене, ви також матимете доступ до номера телефону попутника.

Ми автоматично повернемо сервісний збір, якщо ви скасуєте поїздку та не забронюєте іншу протягом 24 годин після оплати. Сума надійде на ваш рахунок не пізніше ніж за 10 днів. Якщо ви не отримаєте її у цей термін, зверніться до банку. Перевірити статус повернення можна у вкладці Платежі та повернення.

Сервісний збір оплачують онлайн тільки пасажири під час бронювання поїздки. При цьому оплата, встановлена при публікації поїздки для водія залишається незмінною. Пасажир, як і раніше, сплатить суму, яку вказав водій готівкою, після поїздки. Якщо поїздка не підтвердиться або її …