На всі навушники діє гарантія від виробника від 1 року.. У разі виявлення дефекту, ви завжди можете звернутися до нас за допомогою або пред'явити вимоги у рамках закону «Про захист прав споживачів». Протягом гарантійного терміну ви можете повернути товар або обміняти на іншій аналогічній вартості.

Якщо навушники виявилися неналежної якості, згідно із законом клієнт має право: протягом двох тижнів після покупки поміняти його на якісний виріб або забрати гроші; здати на ремонт по гарантіїякщо 14 днів закінчилися.

Для повернення навушників належної якості до магазину, ви повинні звернутись протягом 14 днів після покупки – стільки відводиться на повернення товарів без дефектів. У вас має зберегтися упаковка, бажано, щоб вона не була пошкодженою.

Покупець має право здійснити повернення навушниківякщо вони не підійшли або зламалися.