Переговори – це процес взаємодії кількох сторін, спрямований досягнення угоди з питання, який може бути вирішено одностороннім рішенням. Переговори регулярно виникають у різних сферах життя: у діловому світі, у політиці та навіть у особистих відносинах.
Існує кілька видів переговорів, які відрізняються формою, цілями та стратегією. Один із видів переговорів – змагальні переговори, в яких кожна сторона прагне досягти своїх інтересів та цілей, не враховуючи інтереси та позицію іншої сторони. У таких переговорах беруть участь дві агресивні сторони, які не готові шукати компроміси та готові використовувати різні методи тиску та маніпуляції.
На відміну від змагальних переговорів, переговори, що співпрацюють, передбачають пошук взаємовигідного рішення для всіх сторін. У таких переговорах сторони прагнуть знайти спільні інтереси та об'єднати зусилля у досягненні спільної мети. Переговори, що співпрацюють, засновані на довірі, співпраці та взаємній повазі.
Крім того, існують компромісні переговори, в яких кожна сторона робить поступки для досягнення угоди. У таких переговорах важливо вміти знайти баланс між власними інтересами та інтересами іншої сторони.
| Переговори | Опис |
|---|---|
| Дипломатичні переговори | Переговори між країнами для вирішення міжнародних питань, які зазвичай проводяться в рамках дипломатичного протоколу. |
| Торгові переговори | Переговори між компаніями або державами для досягнення угоди про торгові умови, ціни та інші комерційні аспекти. |
| Колективні переговори | Переговори між працівниками та роботодавцями для обговорення та укладання колективного договору, в якому встановлюються умови роботи, заробітна плата та соціальні гарантії. |
| Переговори щодо вирішення конфліктів | Переговори між сторонами конфлікту чи суперечки з метою досягнення мирної угоди чи вирішення розбіжностей. |
У чому сенс переговорів?
Переговори — комунікація між сторонами (переговорниками) задля досягнення своїх цілей, коли кожна зі сторін має рівні можливості у контролі ситуації та прийнятті рішення, яке закріплюється договором. У вузькому значенні розглядається як один із методів альтернативного врегулювання суперечок.
Що може бути предметом переговорів?
Предметом переговорів може бути все що завгодно. Привод їхнього проведення – досягнення чогось кращого проти результатами, які можна здобути без переговорів. Винятково велике значення для переговорів має чітке визначення цілей їхнього проведення.
Як називається людина, яка веде переговори?
Парламентер (фр. parlementaire, від фр. parler — говорити), переговорник – Особа, уповноважена сторонами, що перебувають у стані війни, вести переговори про укладення миру, перемир'я, припинення вогню, капітуляції та іншого.