Колектори – це спеціалісти, яких наймають для стягнення боргів у боржників. Їхні завдання – контроль над вірним виконанням зобов'язань щодо боржників та пошук ефективних способів стягнення боргів. Колектори активно вживають різних заходів для вирішення цього завдання.
Насамперед колектори проводять переговори з боржниками. Вони встановлюють контакт із боржниками і пояснюють їм їхні обов'язки щодо повернення боргу. Колектори можуть використовувати різні методи переконання, прагнучи добровільного повернення боргу. Вони також пропонують боржникам різні варіанти погашення боргу, наприклад, розстрочення платежів або зниження заборгованості при повному погашенні боргу.
Якщо боржник не реагує на переговори та не виконує своїх зобов'язань, колектори можуть вжити більш жорстких заходів. Вони беруть участь у судових процесах та представляють інтереси кредитора. Колектори також можуть проводити перевірки щодо наявності майна у боржника, яке може бути використане для погашення боргу. У разі наявності майна колектори проводять арешт цього майна і направляють його на погашення боргу.
| Дії колекторів | Опис |
|---|---|
| 1. Надати інформацію про заборгованість | Колектори можуть надати боржнику інформацію про суму заборгованості, дату платежу та інші деталі. |
| 2. Встановити контакт із боржником | Колекторам дозволено зв'язатися з боржником для повідомлення про заборгованість та пошук можливих способів вирішення проблеми. |
| 3. Запропонувати розстрочку або дострокове погашення | Колектори можуть запропонувати боржникові розстрочку чи дострокове погашення боргу, щоб допомогти йому уникнути наслідків. |
| 4. Вжити судових заходів | Якщо боржник не реагує на повідомлення та не сплачує заборгованість, колектори можуть вжити судових заходів для стягнення боргу. |
| 5. Співпрацювати з колекторськими агентствами | У деяких випадках колектори можуть співпрацювати з колекторськими агентствами, щоб стягнути заборгованість від боржника. |
Колектори можуть проводити телефонні переговори із боржником; Вони мають право надсилати письмові повідомлення (претензії) боржнику; Проводити особисті зустрічі з боржником чи його адвокатом. Але колектори не можуть приїхати додому.
Що реально можуть зробити колектори?
Коротко із закону Колектори можуть приходити на зустріч (раз на тиждень), дзвонити (раз на день, два на тиждень, вісім на місяць), писати СМС і в месенджери (два рази на день, чотири на тиждень, 16 на місяць), необмежено надсилати паперові листи.
Що можуть зробити колектори у воєнний час Україна?
При цьому колектори можуть проводити з вами телефонні переговори про заборгованість або особисті зустрічі лише у присутності адвоката. Важливий пункт – колектори не мають права приїжджати до вас додому, на роботу, вашим рідним і т.д.
Що мають право забрати колектори?
Яке майно можуть забрати Насамперед відбувається вилучення карбованцевих активів, а у разі їх нестачі – коштів у валюті інших країн. На деякі види рахунків стягнення не поширюється (наприклад, заставні). Якщо заощаджень та доходів немає чи їх недостатньо, пристави забирають за борги майно.