Претензія – Це досудовий документ. Найчастіше претензії пишуть, якщо передбачено договором. Інакше суд просто не ухвалить позовної заяви до розгляду.
Претензія – це пред'явлення вимог, виражене невдоволенням особи на неякісно надану послугу (роботу) чи невідповідність якості проданого товару встановленим вимогам.
Термін подачі та термін відповіді на претензію У будь-якому випадку протягом періоду до звернення буде з моменту порушення Вашого права, коли воно було виявлено. Термін відповіді при цьому за загальним правилом також є тридцять днів (30 днів). Також не рідкістю є посилання на розумний термін.